Interview mit Philipp Schüll

Foto: Philipp Schüll, Operations Manager, Leonardo Köln

Welche Aspekte standen für Sie im Fokus, um das Leonardo Köln modern zu gestalten und den Gästen ein ganz neues Wohlfühlerlebnis zu bieten?
Für uns stand vor allem das „Look & Feel“ im Vordergrund, also das direkte Erlebnis für den Gast. Die Optik, das Gefühl, die Wärme, der Komfort, der Geschmack. Der Gast wird in allen Aspekten ein völlig neues Hotel vorfinden – vor allem unsere zahlreichen Stammgäste, die uns seit 2008 schätzen, werden das Haus nicht mehr wiedererkennen! Wir haben alles getan, damit das Erlebnis ein völlig Neues für sie wird.

Welche Neuerungen und Highlights erwarten die Gäste im Leonardo Köln?
Die Gäste erwarten 165 rundum renovierte Zimmer und Badezimmer, neue schallisolierte Fenster, neue Beleuchtung, neue Flure, ein tolles neues Frühstücksbuffet, dazu eine offenherzige Rezeption und eine Lobby mit vielen neuen Akzenten, Co-Working-Spaces und moderner, gemütlicher Atmosphäre.

Welche Herausforderung war bei der Renovierung die größte – und wie haben Sie diese gemeistert?
Das Hotel war drei Monate komplett geschlossen und wir haben „nur“ die Bauarbeiter beherbergt – das waren allerdings zwischenzeitlich etwa 50 Personen, die im Hotel gewohnt und gearbeitet haben, und das sechs Tage die Woche. Es ist spannend, die unterschiedlichen Charaktere und Nationalitäten kennenzulernen, zu steuern und die Arbeiten zu koordinieren und das hat richtig gut funktioniert. Unsere Baupartner waren immer zuverlässig und die Kommunikation hat einwandfrei geklappt. Kurze Dienstwege und Verlässlichkeit bei Absprachen und Planung sind das A und O und wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit und dem Ergebnis.

Was ist Ihr Lieblingsort im Leonardo Köln? 
Mein Lieblingsort ist die Lobby, denn hier findet das statt, was die Hotellerie ausmacht: hier ist es lebendig, hier hört man dutzende verschiedene Sprachen, hier ist Reiseluft zu schnuppern, es gibt immer was zu sehen und immer Momente, in denen man helfen und vermitteln kann. In einem Hotel wird es nie langweilig und ich liebe die Energie, die hier zu finden ist.

Wenn Sie einem Gast nur eine Sache über das neue Leonardo Köln erzählen könnten – was wäre das?
Das Leonardo Köln war damals das zweite Leonardo Hotel in Deutschland von nun etwa 80, und jetzt ist es auch das Schönste!